1. İade Süresi

Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz

2. İade Şartları

İade edilecek ürünlerin aşağıdaki koşulları sağlaması gerekmektedir:

• Ürün kullanılmamış olmalıdır
• Paketinin zarar görmemiş olması gerekir
• Ürün, tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile birlikte gönderilmelidir

Bu şartları taşımayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

3. İadesi Kabul Edilmeyen Ürünler

Aşağıda belirtilen ürünlerin iadesi, ambalajı açılmış, denenmiş veya kullanılmış olması halinde kabul edilmez:

• Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
  (kozmetik, kişisel bakım ürünleri, parfüm, iç giyim)

4. Tek Kullanımlık ve Çabuk Bozulan Ürünler

Tek kullanımlık ürünler ile hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali bulunan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

5. Kampanyalı Siparişlerde İade

• İade veya iptal sonrası siparişte kalan ürünler kampanya koşullarını sağlamaya devam ediyorsa, kampanya iptal edilmez.
• İptal ya da iade sonrası siparişte kalan ürünler kampanya şartlarını sağlamaya yetmiyorsa, ücret iadesi, iptal ya da iade edilen ürünler için kampanyadan gelen indirim tutarı düşülerek yapılır

6. Ücret İadesi Süreci

• Ürün satıcıya ulaştıktan sonra en geç 2 iş günü içinde kontrol edilir.
• İade şartlarına uygunsa, ücret iadesi onaylanır.
• İade bedeli, bankanıza bağlı olarak 2–10 iş günü içinde ödeme yapılan karta yansır.
• İade şartlarına uygun olmayan ürünler, alıcıya geri gönderilir.

 Banka kartı iadelerinde yansıma süresi daha uzun olabilir.
Taksitli alışverişlerde iade bankaya tek seferde yapılır; bankanız tutarı kartınıza taksitli olarak yansıtır.

Bilgilendirme

İade işleminiz onaylandığında, e-posta adresinize bilgilendirme mesajı gönderilir.
İade sürecini sipariş numaranız ile takip edebilirsiniz.